外賣小程序

外賣平臺這么火,餐飲店家為什么還要搶著做小程序?

日期:2019-01-28 14:45   來源:微指間   瀏覽量:1215 次
小程序和訂餐App有啥不同與上半場的餐飲、外賣平臺形態不同,在進入餐飲行業前,微信具有其他平臺不可比擬的優勢:有海量的移動用戶資源,10億月活用戶成為社交軟件之最;有活躍的第三方支付工具,用微信紅包開路的微信支付成為重要的社交工具;有豐富的.....

小程序和訂餐App有啥不同

與上半場的餐飲、外賣平臺形態不同,在進入餐飲行業前,微信具有其他平臺不可比擬的優勢:有海量的移動用戶資源,10億月活用戶成為社交軟件之最;有活躍的第三方支付工具,用微信紅包開路的微信支付成為重要的社交工具;有豐富的內容資源,月活350萬公眾號讓再小的商家也可以塑造品牌、流量變現。小程序行業解決方案對內連接了微信“社交”、“內容”、“支付”和“搜索”,對外連接了線下線上商家,使商品和服務真正觸達用戶。

對于餐飲商家而言,以小程序為核心的行業解決方案在社交營銷、會員管理、商品銷售、店面管理等方面的表現更加高效。只需要注冊一個小程序,并付出APP十幾分之一的開發維護費用,就能獲得一套綜合了線上線下社交營銷、用戶及門店的管理系統。

小程序這么火,餐飲行業快下手!

在2018年微信團隊表示要強化“商業變現”能力、助力行業智慧升級時,微信通過10億月活用戶和強大的社交裂變賦能下,肯德基小程序自助點餐日用戶超過了40萬,麥當勞有了小程序后日均支付訂單數量提高69%……小程序無疑是繼點評、團購、外賣后,餐飲行業整合前端營銷和后臺管理的優質數字化解決方案。

很多用戶已經厭煩了傳統訂餐app瘋狂的推送模式,微信小程序內容的精簡化和專業化應該是未來主要發展模式。微信小程序應該努力分析用戶需求,細分市場就是一個不錯的營銷手段。

還有重要一點是,美團外賣、餓了么的數據無法留存,無法通過數據再次營銷。實際上數據都在平臺上,商家查看訂單3分鐘后就不對商家開放了。每次看起來都是新的獲客,所以,注重營銷的餐飲店要用小程序獲取新客、提升效率、節約成本、沉淀數據的服務。

小程序這么火,餐飲行業快下手!做外賣的老板們,福利來了!

小程序是如何解決訂餐服務的

在這場“互聯網+餐飲”的下半場之爭中,騰訊借助一種具有“無須安裝、觸手可及、用完即走、無須下載”特性的新產品——小程序再一次開啟連接商家之旅,僅僅一年時間,便有2300家開發商服務了58萬商家。

在門店端,需要有新技術對接預訂、堂食、外賣多渠道訂單,快速處理點餐、支付全流程,緩解用餐高峰的服務壓力,降低人力成本;

在到店前階段,用戶可以在線點餐,到店核銷,訂單直接同步到后廚,降低高峰期餐廳服務壓力,提高翻臺率;

在到店后階段,每張餐桌可以設置專屬二維碼,用戶可以直接掃碼點餐、支付,實現“來了就吃,吃了就走”;

在后廚端,可以管理線上線下、預訂外賣等訂單,實時同步菜品來源動態;

同時,支持儲值消費,幫助餐廳鎖定用戶,沉淀資金,虛擬儲值卡比實體儲值卡攜帶更方便、更易查詢消費信息,用戶安全感更高。

數據化將成為未來餐飲行業的核心特征。消費者越來越習慣于通過手機獲取餐廳信息、線上預定、手機點餐支付,并通過社交軟件分享就餐體驗、優惠信息。餐飲商家只有將用戶消費偏好、位置信息、消費行為等進行數據分析,才能降低獲客成本、提高獲客和經營效率。

如今微信小程序紅利正在爆發,快速開發、上線自己的小程序正當時,而你還在猶豫嗎?

如果有一款小程序可以獲得訂餐補貼,還能同步餓了么、美團外賣的數據,對用戶多次營銷重復購買,還有這么多功能,您是否需要呢?

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